服務中心
我們建立了客戶服務中心，服務人員跟隨裝修項目，起到監管的作用，平均3天到現場去一次，在施工現場發現問題、解決問題，此外，服務中心接受客戶的投訴，對于客戶投訴可以及時響應，服務中心電話24小時待命，接到客戶電話后迅速了解情況，將問題提交給設計部、施工部，并組織開會研討解決方案，最終讓客戶滿意。